Die Energiekrise hat uns fest im Griff. Kein Tag vergeht ohne Schlagzeilen rund um Gas, Preiserhöhungen, Energiesparen & Co. Die Sorgen der Verbraucher vor dem kommenden Winter werden größer.
Der Kundenservice bei den Energieunternehmen wird zu einer entscheidenden Schlüsselfunktion. Denn es gilt, die besorgten Kunden bestmöglich zu betreuen. Und den kommenden Ansturm der Kundenfragen zu bewältigen.
Wir geben Ihnen Tipps, wie Sie sich jetzt auf die kalte Jahreszeit vorbereiten können. Worauf Sie heute schon achten sollten. Und damit die Weichen für einen optimalen Kundenservice im Winter stellen.
