Wie Sie als Energieanbieter Ihren Kunden einen 1a Service bieten, Ihre Mitarbeiter zufrieden stellen und gleichzeitig Ihren Geldbeutel schonen, erfahren Sie in unserem Whitepaper.
Und außerdem:
- was Verbraucher von Ihrem Kundenservice erwarten
- welchen Herausforderungen die Contact Center heutzutage gegenüber stehen
- warum Sie als Energieunternehmen ohne innovative Software-Tools kaum mit Ihrer Konkurrenz mithalten können
- wie Sie Ihren Kunden trotz Unterstützung durch die KI weiterhin einen persönlichen Service bieten