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Sematell. Der Pionier des

 

Mit KI inspirierten, leidenschaftlich entwickelten Lösungen. Dafür haben wir unsere Kundenservice-Plattformen geschaffen: zwei intelligente, automatisierte und individuell anpassbare Software-Systeme, die Menschen im Service entlasten und ihnen ermöglichen, sich auf das Wichtigste zu konzentrieren – ihre Kunden.

Wir verbinden tiefes Branchenverständnis mit technologischem Know-how und stehen für Qualität und Lösungen, die den Servicealltag spürbar erleichtern. Intelligent Answers für den besten Kundenservice.

Unsere Wurzeln liegen im DFKI: Aus einem frühen KI-Projekt zur automatischen E-Mail-Bearbeitung entstand XM-Mailminder – die Grundlage für Sematell. Mit Innovationen wie dem patentierten Pick-up-Verfahren und unterstützt von starken Investoren wurde Sematell zum Pionier, der maschinelles Lernen erfolgreich als Geschäftsmodell nutzte.

Wofür wir stehen

Wir leben Teamwork. Mensch & KI.  
Für den besten Kundenservice.

"Nach der Abteilungsgrenze kommt kein verbotenes Land, man findet überall Kollegen, die kompetent, freundlich und hilfsbereit sind."
Martin-Bauer
MartinDirector Engineering Core Product
"Was mir gut bei Sematell gefällt: Sematell ist sehr flexibel, Teilzeitarbeit und Homeoffice sind kein Problem."
Julia-Klingner
JuliaSales & Marketing Assistant
"Die enge Arbeit gemeinsam mit dem Kunden ist nicht von der Hand zu weisen. Man hat wirklichen Einfluss in das Projektgeschehen und kann in Eigenverantwortung seinem Projektstil nachgehen."
Andre-Mauer
AndreProject Manager / Consultant
"Mir macht es extrem viel Spaß, mich mit der Frage zu beschäftigen, wie wir unsere KundInnen mit unserer Software in Zukunft noch besser unterstützen können."
Nina-Maas
NinaUser Research & Experience Specialist
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Neugierig geworden?

Wir rufen Sie gerne zurück!

Ueber-uns

Bei uns durchstarten.

Du willst Kundenservice jeden Tag ein bisschen besser machen.

Dich begeistert das Zusammenspiel von Mensch und Technologie.

Du brennst für deine Projekte.

Du hast tolle Ideen und suchst den Freiraum, sie umzusetzen.